



Regulamin
1. INFORMACJE OGÓLNE
- Sklep internetowy www.sklep.kasy-koziol.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z niniejszym regulaminem.
- Sklep prowadzony jest przez firmę " Kozioł ” s.c. z siedzibą w Łochowie.
- Aby dokonać zakupów należy za pośrednictwem zakładki Koszyk wypełnić formularz zamówienia. Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.
- Poprzez złożenie zamówienia, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póź. zm.)
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, oraz likwidacji konta użytkownika.
- Poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego spowoduje zrealizowanie zamówienia.
- Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony w sieci Internet, są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronie
- www.sklep.kasy-koziol.pl w chwili składania zamówienia.
- Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są zarówno w wartości netto jak i brutto (z podatkiem VAT)zgodnie z opisem towaru w złotych polskich.
- Produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji, w przypadku niedostępności zamówionego towaru lub z powodu innych ważnych przyczyn.
3. ZAMÓWIENIA
- Klientem sklepu może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna.
- Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
- Ze względów logistycznych minimalna wartość zamawianego towaru to 50,00 zł netto.
- Zamówienie jest przez Klienta konstruowane na zasadzie wypełnienia wirtualnego koszyka.
- Klient po złożeniu zamówienia otrzyma automatyczny e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz jego specyfikację. Zamówienie zostaje przyjęte w momencie wysłania przez Dział Obsługi Klienta statusu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Wysłanie statusu jest jednocześnie potwierdzeniem zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a firmą „Kozioł” s.c. - właścicielem sklepu sklep.kasy-koziol.pl. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w statusie. Złożenie zamówienia przez kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
- Jeżeli Klient wybierze formę płatności "Przelew bankowy" to dopiero w momencie potwierdzenia wpłaty na konto firmy, sklep przystąpi do wysyłki zamówionego asortymentu.
- W niektórych przypadkach sklep może kontaktować się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia lub wyjaśnienia niejasności.
- Zamówienia, z wybraną formą płatności "Przelew bankowy" z których wpływ środków nie zostanie odnotowany, mogą zostać anulowane o czym klient zostanie poinformowany.
- Firma „Kozioł” s.c. zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta.
- O brakach towarowych lub ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia Klient powiadamiany jest najszybciej jak to możliwe.
4. KOSZYK
- Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem.
- Towar znajdujący się w koszyku Klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje wyłączną własnością sklepu.
5. FORMY PRZESYŁKI
- Dostawy produktów zamawianych w sklepie internetowym sklep.kasy-koziol.pl realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Termin dostawy zamówionych towarów zależy od ich dostępności, o której Klient jest poinformowany przy akceptacji zamówienia. Najczęściej zamówienia realizowane są w 1 do 7 dni od momentu złożenia zamówienia.
- Zamówione towary będą dostarczane poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej lub osobiście przez pracownika firmy.
- Koszt przesyłki pokrywany jest przez zamawiającego.
- W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika, nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość po podpisaniu dokumentu odbioru. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póź. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody (max. 10 dni od odebrania paczki). Stanowi to podstawę do uznania reklamacji.
- Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
6. DOWODY ZAKUPU/ FAKTURY
- Do każdego zakupionego produktu dołączany jest dowód dostawy w formie listu przewozowego.
- Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli podatkowej (Dz.U. Nr 249, poz. 1661), Kupujący akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail podany w trakcie rejestracji nowego użytkownika. Za moment otrzymania faktury przez Kupującego uznaje się moment wysłania faktury do odbiorcy.
- W przypadku braku akceptacji klienta zarejestrowanego jako "firma" na przesyłanie faktur w formie elektronicznej, dodatkowo wystawiona faktura VAT będzie przesyłana za pomocą Poczty Polskiej na wskazany adres.
7. ZWROTY
- W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z firmą „Kozioł” s.c. drogą elektroniczną na adres koziol@koziol.com.pl. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia w formie spisanego przez kuriera protokołu. W przypadku, gdy Przewoźnik odmówi podpisania protokołu, nie należy przyjmować ani kwitować przesyłki i niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Ustawa z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów nie dotyczy podmiotów gospodarczych. Z towaru zakupionego w naszym sklepie za pomocą "koszyka", można zrezygnować wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z firmą KOZIOŁ s.c. jednak tylko wtedy, gdy produkt jest pełnowartościowy, czyli nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony. O chęci zwrotu towaru należy poinformować firmę „Kozioł” s.c mailowo bądź telefonicznie, udzielone zostaną informacji o adresie oraz zasadach zwrotu towaru. Zwrotom nie podlegają koszty dostawy.
- Zwrotom nie podlegają towary wyprodukowane lub zaimportowane na zamówienie klienta oraz urządzenia zafiskalizowane.
- Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta.
- Klient zobowiązuję się, aby zwracany przez niego towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.
8. REKLAMACJE i GWARANCJE
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Dbamy o to, aby nasze towary były najwyższej jakości, ale może się zdarzyć, że po otrzymaniu towaru wykryją Państwo w nim jakieś wady techniczne. W takim przypadku prosimy o przesłanie zgłoszenia drogą elektroniczną na koziol@koziol.com.pl
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z deklaracją, że Klient zapoznał się z regulaminem Sklepu i w pełni akceptuje jego warunki.
- Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronach sklepu były zgodne z prawdą i aktualne, jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją. Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach sklepu lub zdjęcia (a w szczególności kolory oferowanych produktów) mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu w rzeczywistości.
- Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcjach obsługi i zastosowania. Firma „Kozioł” s.c. nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów w sposób nie wymieniony w instrukcji obsługi urządzenia.
- Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego towaru.